Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich, Kundeninformationen
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die über unseren Onlineshop oder in unserem stationären Ladengeschäft von ATB - Autoteile Bielefeld, Artur-Ladebeck-Straße 139, 33647 Bielefeld, abgeschlossen werden. Abweichende oder entgegenstehende Bedingungen werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu. Die Vertragssprache ist Deutsch. Bei Käufen im stationären Handel gelten die gesetzlichen Regelungen; das Widerrufsrecht findet nur bei Onlinebestellungen Anwendung.

§ 2 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.
(2) Sie können Produkte unverbindlich in den Warenkorb legen und die Eingaben vor Absenden der verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren. Erst mit dem Anklicken des Bestellbuttons geben Sie ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrags ab.
(3) Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung innerhalb von zwei Werktagen per Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen.

§ 3 Speicherung des Vertragstextes
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Vergangene Bestellungen können Sie in Ihrem Kundenkonto einsehen, sofern Sie ein solches registriert haben.

§ 4 Korrekturhinweis
Vor Absenden der Bestellung können Sie Ihre Eingaben laufend korrigieren. Der Bestellprozess kann jederzeit durch Schließen des Browserfensters abgebrochen werden.

§ 5 Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer (bei Verbrauchern) bzw. zzgl. Umsatzsteuer (bei Unternehmern), sofern nicht anders angegeben.
(2) Folgende Zahlungsarten bieten wir im Onlineshop an:

• Vorkasse (Banküberweisung)
• PayPal
• SEPA-Lastschrift (nur für ausgewählte B2B-Kunden nach Freischaltung)
  (3) Im stationären Ladengeschäft akzeptieren wir folgende Zahlungsmittel:
• Barzahlung
• EC-Karten (Girocard)
• Kreditkarten (Visa, Mastercard)
• Kontaktloses Zahlen (z. B. Apple Pay, Google Pay)
  (4) Der Rechnungsbetrag ist, sofern nicht anders vereinbart, sofort fällig.

§ 6 Lieferung und Versand
(1) Die Lieferung erfolgt per DHL an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
(2) Die Versandkosten werden im Bestellprozess deutlich angezeigt. Teillieferungen sind zulässig, soweit dies für den Kunden zumutbar ist.

§ 7 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Bei Unternehmern behalten wir uns das Eigentum an allen gelieferten Waren bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor.

§ 8 Mängelhaftung (Gewährleistung)
(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
(2) Gegenüber Unternehmern gilt: Die Mängelhaftungsfrist beträgt ein Jahr ab Gefahrübergang; es gelten die gesetzlichen Rügepflichten gemäß § 377 HGB.

§ 9 Haftungsbeschränkung
Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

§ 10 Gerichtsstand und anwendbares Recht
(1) Für Unternehmer ist ausschließlicher Gerichtsstand unser Geschäftssitz.
(2) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Staates, in dem der Verbraucher seinen Wohnsitz hat, eingeschränkt werden.

§ 11 Gutschriften und Verjährung
(1) Gutschriften, die aus Retouren, Reklamationen oder sonstigen Gründen entstehen, werden dem Kundenkonto gutgeschrieben und können bei einer zukünftigen Bestellung verrechnet oder auf Wunsch ausgezahlt werden.
(2) Der Kunde wird über die Gutschrift per E-Mail oder im Kundenkonto informiert.
(3) Gutschriften sind 36 Monate ab Ausstellungsdatum gültig. Nach Ablauf dieser Frist verfallen sie, wenn sie bis dahin weder verrechnet noch ausgezahlt wurden (§ 195 BGB).
(4) Eine Barauszahlung erfolgt ausschließlich auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden innerhalb der Gültigkeitsdauer.

§ 12 Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Das Widerrufsrecht gilt ausschließlich für Online-Bestellungen über unseren Webshop. Beim Kauf in unserem stationären Ladengeschäft besteht kein Widerrufsrecht. Die Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular finden Sie auf unserer Website unter:
www.autoteile-bielefeld.com/widerruf

§ 13 Online-Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter folgendem Link erreichen:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Unsere E-Mail-Adresse finden Sie im Impressum.

§ 14 Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung unter:
www.autoteile-bielefeld.com/datenschutz

§ 15 Kommunikation per WhatsApp
(1) Sofern uns Kunden ihre Mobilfunknummer mitteilen, behalten wir uns vor, diese zur Kommunikation rund um Bestellungen und Abholinformationen über WhatsApp zu verwenden.
(2) Die Nutzung von WhatsApp erfolgt freiwillig. Kunden können der Nutzung jederzeit widersprechen. In diesem Fall erfolgt die Kommunikation ausschließlich über alternative Kanäle (z. B. E-Mail oder Telefon).
(3) Unsere offizielle WhatsApp-Nummer lautet: 0521 / 140000